Disclaimers Comerciais e de Performance
Os serviços prestados por Lucas Falkowski consistem na criação e gestão técnica de Landing Pages com foco em alta performance, seguindo boas práticas de desenvolvimento, otimização e segurança. Este documento esclarece as limitações de responsabilidade e as ausências de garantias comerciais relativas aos resultados obtidos pelo Contratante com o uso da Landing Page.
Este documento complementa os Termos de Serviço, a Política de Pagamento e a Política de Uso Aceitável.
1.Sobre performance técnica
A Contratada envida esforços contínuos para garantir desempenho otimizado, incluindo melhorias técnicas e atualizações de performance aplicadas de forma proativa. No entanto, fatores externos podem impactar o carregamento e a estabilidade da Landing Page, como:
- navegador, dispositivo, sistema operacional e conexão do visitante;
- instabilidades em serviços terceiros, como provedores de rede;
- conteúdo fornecido pelo Contratante que altere o peso ou a estrutura da página;
- tráfego inesperado, picos de acesso ou eventos excepcionais.
Assim, a Contratada não garante performance absoluta ou livre de interrupções, embora mantenha o compromisso técnico previsto nos Termos de Serviço.
2.Sobre resultados comerciais
A Landing Page é uma ferramenta de presença digital e conversão, porém os resultados obtidos dependem de fatores externos ao trabalho da Contratada, tais como:
- qualidade do produto ou serviço do Contratante;
- estratégia de marketing adotada;
- preço, concorrência e público-alvo;
- relevância e veracidade de informações apresentadas;
- alinhamento do conteúdo à realidade do negócio.
Portanto, não há garantias de aumento de vendas, lucro, posicionamento em mecanismos de busca, geração de leads ou taxa de conversão.
A responsabilidade sobre as métricas e os objetivos comerciais é integralmente do Contratante.
3.Conteúdo fornecido pelo Contratante
O Contratante reconhece que quaisquer impactos negativos decorrentes de:
- informações imprecisas ou ilegais,
- uso indevido de dados pessoais,
- falhas de atendimento ao consumidor,
- ausência de estratégias comerciais mínimas,
não são de responsabilidade da Contratada.
Quando o conteúdo enviado interferir no desempenho ou estrutura da Landing Page, a Contratada poderá solicitar adequações, a fim de preservar a qualidade técnica do serviço.
4.Tecnologia e terceiros
Ferramentas externas podem ser configuradas na Landing Page a pedido do Contratante ou para sua operação básica. Essas tecnologias possuem políticas próprias, que devem ser observadas pelo Contratante.
A Contratada não controla, gerencia ou garante o funcionamento permanente de terceiros, incluindo, mas não se limitando a: provedores de hospedagem, intermediadores de pagamento, serviços de CRM ou APIs utilizadas.
5.Aceite
Ao contratar os serviços, o Contratante reconhece que o objetivo da Landing Page é viabilizar presença digital e oportunidades de conversão, não representando promessa de resultados comerciais específicos ou garantidos.